فرم تماس با ما
با ما در ارتباط باشید
پشتیبانی سریع، مشاوره رایگان، پاسخ‌گویی حرفه‌ای
اگر قصد ارسال بار به اروپا، آمریکا یا سایر کشورهای جهان را دارید و به دنبال راهنمایی، استعلام قیمت یا رزرو خدمات فریت بار هستید، تیم پشتیبانی جهان بار آماده پاسخ‌گویی به شماست. می‌توانید از طریق تماس تلفنی، پیام واتساپ، ایمیل یا فرم تماس زیر با ما در ارتباط باشید.
ما در کنار شما هستیم تا ارسال بار به خارج از کشور را برایتان سریع، امن و بی‌دغدغه کنیم.
📞 پشتیبانی تلفنی: همه‌روزه ۲۴ ساعت
📩 ایمیل: پاسخ‌گویی در کمترین زمان
💬 واتساپ: مشاوره فوری و آنلاین
پاسخ به پرتکرارترین سؤالات درباره فریت بار، هزینه‌ها، زمان ارسال و مدارک لازم
سؤالات متداول کاربران
پیش از ارسال بار به خارج از کشور، ممکنه سوالاتی در ذهن‌تون ایجاد بشه: چطور بسته‌بندی کنیم؟ هزینه فریت بار چقدره؟ چه مدارکی نیازه؟ ارسال به کدوم کشور سریع‌تره؟
در این بخش، پاسخ دقیق و کاربردی به پرتکرارترین سؤالات مشتریان جهان بار داده شده تا با خیال راحت و آگاهی کامل، خدمات فریت بار ما رو انتخاب کنید.
هنگام فریت بار حضور مالک بار یا همان مسافر آیا الزامی می باشد؟
خیر، حضور شخص مسافر الزامی نیست. تنها کافی است مدارک لازم را در اختیار شرکت جهان بار قرار دهد تا فرآیند فریت بار انجام شود.
جهت تحویل بار در مقصد، ارائه اصل بارنامه الزامی می باشد؟
ارائه مدرک شناسایی و شماره بارنامه در زمان تحویل بار در مقصد الزامی می باشد. داشتن اصل بار نامه ضروریتی ندارد.
مدت زمان رسیدن فریت بار به مقصد مورد نظر چه قدر می باشد؟
بسته به نوع و جحم بار و کشور مورد نظر مدت زمان متغیر می باشد به طوری که اگر قصد فریت بار به کشور های نظیر آلمان، سوئد، فلاند و…را داشته باشید اگر پرواز به صورت عادی و بدون تاخیر انجام گیرد 2 الی 3 روزه محموله به مقصد می رسد ولی اگر مقصد مورد نظر آمریکا و یا کانادا باشد 3 الی 5 روز پس از فریت بار می توانید کالا را در محل مورد نظر تحویل بگیرید.
محاسبه تعرفه های فریت بار(هزینه) چگونه می باشد؟
هزینه فریت بار به عواملی مانند بسته‌بندی، توزین، تخلیه و بارگیری، انبارداری، صدور بارنامه هوایی و سایر خدمات وابسته بستگی دارد. برای صرفه‌جویی در هزینه حمل هوایی، مخصوصاً برای دانشجویان، تاجران و مسافران، اطلاع از جزئیات دقیق هزینه‌ها بسیار اهمیت دارد. جهت دریافت اطلاعات کامل و مشاوره رایگان، می‌توانید با کارشناسان شرکت جهان بار تماس بگیرید یا از طریق واتساپ پیام ارسال نمایید.
در صورت ثبت نادرست نام و مشخصات تحویل گیرنده بار در بارنامه چه اقداماتی باید انجام داد؟
در سریع ترین زمان ممکن مشخصات صحیح را به کارشناسان جهان بار اطلاع بدهید، تا اطلاعات درست درج گردد، از پرداخت هزینه اضافه بار و انبار داری معاف شوید و در زمان تعیین شده، بار تحویل گرفته شود.
چنانچه در هنگام دریافت بار از صدمه وارد شده به کالا آگاه شوید، چه اقدامی را باید انجام داد؟
بعد از تحویل بار در فرودگاه مقصد کالا را بررسی کرده و در صورت وجود صدمه قبل از خارج شدن از فرودگاه برای دریافت خسارت به دفترایرلاین مراجعه فرمایید.
با استفاده از خدمات فریت بار چه لوازم و کالاهای را می توان به کشورهای مختلف ارسال کرد؟
تمامی لوازم تجاری و نمایشگاهی، لوازم دانشجویی، لوازم منزل، لوازم شخصی و حیوان خانگی را می توانید با استفاده از فریت بار به تمامی کشورهای دنیا ارسال نمایید. جهت کسب آگاهی بیشتر با کارشناسان جهان بار در ارتباط باشید.
مسافران با چه محدودیت وزنی در فریت بار مواجه هستند؟
مسافران می توانند با فریت بار تمامی لوازم مورد نیاز سفر خود را بدون هیچ محدودیتی و باد نظر گرفتن محدودیت ظرفیت هواپیما با فریت بار به مقصد مورد نظر در هر کشوری ارسال نمایند.
اندازه گیری دقیق وزن بار در فریت کردن چگونه محاسبه می گردد؟
بار در گمرک فرودگاه خمینی (ره) بر روی باسکول قرار داده می شود و پس از مشخص شدن وزنه کالا با توجه به نوع و اندازه بار در بسته بندی مخصوص خود محموله گذاشته شده و آماده فریت می شود. قابل ذکر است که ابعاد بار بر حسب سانتی متر اندازگیری و محاسبه می گردد. جهت کسب اطلاعات در باره تاثیر وزن و بسته بندی بر روی هزینه می توانید با کارشناسان جهان بار در ارتباط باشید.
بعد از صدور بارنامه وضعیت کالا آیا قابل تعقیب و پیگیری می باشد؟
صاحب بار می تواند به صورت آنلاین تمامی مراحل تحویل از مقصد تا مبدا را پیگیری کند و این امکان برای تمای مشتریان جهان بار فراهم می باشد.